Topik Pelayanan Publik

Foto: Rino Ded Aringga.,S.Pd.,M.H
Dosen Universitas Pamulang.

Opini

Membangun Kepercayaan Publik terhadap Polri melalui Reformasi Pelayanan Kepolisian

Opini | Jumat, 8 Mei 2026 - 13:55 WIB

Jumat, 8 Mei 2026 - 13:55 WIB

Opini Rino Ded Aringga.,S.Pd.,M.H Universitas Pamulang Kepercayaan publik merupakan fondasi utama dalam pelaksanaan tugas kepolisian. Tanpa dukungan dan kepercayaan masyarakat, upaya penegakan hukum, pemeliharaan…

Foto: Wali Kota Jakpus Melayat, Pastikan Layanan untuk Keluarga Duka Berjalan Cepat

Wali Kota Jakarta Pusat

Wali Kota Jakpus Hadir di Tengah Duka, Arifin Pastikan Layanan hingga Pemakaman Berjalan Cepat

Wali Kota Jakarta Pusat | Selasa, 28 April 2026 - 13:50 WIB

Selasa, 28 April 2026 - 13:50 WIB

JAKARTA — Pemerintah Kota Jakarta Pusat menunjukkan kepedulian nyata kepada warganya dengan hadir langsung di tengah suasana duka. Wali Kota Jakarta Pusat, Arifin, melayat…

Komitmen kuat menuju birokrasi yang bersih, transparan, dan melayani kembali ditegaskan melalui penandatanganan bersama pencanangan pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di lingkungan Kantor Suku Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Administrasi Jakarta Pusat, Senin (27/4/2024).

Blog

Menuju WBBM, Dukcapil Jakpus Tegaskan Perubahan Budaya Kerja

Blog | Senin, 27 April 2026 - 13:24 WIB

Senin, 27 April 2026 - 13:24 WIB

JAKARTA – Komitmen kuat menuju birokrasi yang bersih, transparan, dan melayani kembali ditegaskan melalui penandatanganan bersama pencanangan pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Birokrasi Bersih…

memperketat pengawasan terhadap penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026. Pengawasan ini dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan kepada jemaah tetap optimal di tengah proses transisi kelembagaan serta dinamika geopolitik di kawasan Timur Tengah.

Hukum & Kriminal

Ombudsman Awasi Ketat Penyelenggaraan Haji 2026, Soroti Transisi Kementerian dan Layanan Jemaah

Hukum & Kriminal | Kamis, 23 April 2026 - 15:06 WIB

Kamis, 23 April 2026 - 15:06 WIB

JAKARTA — Ombudsman Republik Indonesia memperketat pengawasan terhadap penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026. Pengawasan ini dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan kepada jemaah tetap optimal di…

Foto: Wali Kota Jakpus Minta ASN Respons Aduan Warga Secara Nyata

Wali Kota Jakarta Pusat

Respons Aduan Warga Harus Akuntabel, Jakpus Perkuat Pengawasan

Wali Kota Jakarta Pusat | Senin, 13 April 2026 - 11:19 WIB

Senin, 13 April 2026 - 11:19 WIB

JAKARTA — Wali Kota Jakarta Pusat, Arifin, menegaskan pentingnya respons yang transparan, akuntabel, dan berbasis solusi dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat. Hal itu disampaikan Arifin…

PublikDalam keterangannya, Ketua Ombudsman RI Masa Jabatan 2026-2031, Hery Susanto, menegaskan komitmennya untuk menjalankan fungsi pengawasan pelayanan publik secara optimal dalam ranUcapkan Sumpah/Janji Jabatan, Pimpinan Ombudsman RI 2026–2031 Siap Kawal Pelayanangka mendukung terwujudnya program prioritas nasional.

Nasional

Hery Susanto Resmi Dilantik Menjadi Pimpinan Baru Ombudsman Republik Indonesia 2026–2031

Nasional | Jumat, 10 April 2026 - 20:25 WIB

Jumat, 10 April 2026 - 20:25 WIB

JAKARTA -PublikDalam keterangannya, Ketua Ombudsman RI Masa Jabatan 2026-2031, Hery Susanto, menegaskan komitmennya untuk menjalankan fungsi pengawasan pelayanan publik secara optimal dalam ranUcapkan Sumpah/Janji…

Foto: Camat Tambora Pangestu Aji Swandhanu memimpin apel pelaksanaan Program TAMPAN (Tambora Tertib, Terpadu, Aman, dan Nyaman) di Jalan Duri Utara II, RW 02, Kelurahan Duri Utara, Rabu (8/4/2026).

Mertopolitan

Pangestu Aji, Camat Tambora Pimpin Apel TAMPAN, Libatkan Warga Perkuat Ketertiban Wilayah

Mertopolitan | Rabu, 8 April 2026 - 16:35 WIB

Rabu, 8 April 2026 - 16:35 WIB

Jakarta Barat — Pemerintah Kecamatan Tambora menggelar apel pelaksanaan Program TAMPAN (Tambora Tertib, Terpadu, Aman, dan Nyaman) sebagai upaya memperkuat ketertiban serta keamanan di…

Foto: Sejumlah aparatur sipil negara (ASN) berjabat tangan saat kegiatan halalbihalal di halaman Kantor Wali Kota Administrasi Jakarta Pusat, Rabu (25/3/2026)

Wali Kota Jakarta Pusat

Pemkot Jakpus Gelar Halalbihalal, Wali Kota Tekankan Percepatan Penanganan Sampah

Wali Kota Jakarta Pusat | Rabu, 25 Maret 2026 - 19:08 WIB

Rabu, 25 Maret 2026 - 19:08 WIB

JAKARTA — Pemerintah Kota (Pemkot) Administrasi Jakarta Pusat menggelar apel sekaligus halalbihalal usai libur Idulfitri 1447 Hijriah di halaman kantor wali kota, Rabu (25/3)….

Foto: Wali Kota Jakarta Pusat Arifin (kiri) menerima piagam penghargaan Opini Ombudsman RI atas penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025

Wali Kota Jakarta Pusat

Wali Kota Jakarta Pusat Tembus Tujuh Besar Nasional, Raih Opini Tertinggi Penilaian Pelayanan Publik Ombudsman

Wali Kota Jakarta Pusat | Selasa, 3 Maret 2026 - 16:23 WIB

Selasa, 3 Maret 2026 - 16:23 WIB

JAKARTA – Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat menorehkan capaian dalam evaluasi pelayanan publik 2025. Dalam penilaian yang dilakukan Ombudsman RI Perwakilan Jakarta Raya, Pemkot…

Sekretaris Jenderal Ombudsman RI, Suganda Pandapotan Pasaribu, melantik enam pejabat administrator, pengawas, dan fungsional di lingkungan Sekretariat Jenderal Ombudsman RI, Senin (2/3/2026).
Pelantikan yang digelar di Gedung Ombudsman RI, Jakarta Selatan, tersebut merupakan bagian dari mutasi dan promosi jabatan guna memperkuat kinerja organisasi.

Hukum & Kriminal

Sekjen Ombudsman RI Lantik Enam Pejabat, Tegaskan Mutasi untuk Penguatan Organisasi

Hukum & Kriminal | Senin, 2 Maret 2026 - 20:46 WIB

Senin, 2 Maret 2026 - 20:46 WIB

Jakarta – Sekretaris Jenderal Ombudsman RI, Suganda Pandapotan Pasaribu, melantik enam pejabat administrator, pengawas, dan fungsional di lingkungan Sekretariat Jenderal Ombudsman RI, Senin (2/3/2026)….

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya ditetapkan sebagai lokasi percontohan (pilot project) layanan pengambilan data biometrik paspor dinas.

Nasional

Imigrasi Surabaya Jadi Proyek Percontohan Biometrik Paspor Dinas

Nasional | Sabtu, 21 Februari 2026 - 18:47 WIB

Sabtu, 21 Februari 2026 - 18:47 WIB

Surabaya — Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Surabaya ditetapkan sebagai lokasi percontohan (pilot project) layanan pengambilan data biometrik paspor dinas. Program ini merupakan…

Foto: Direktur RS Umum dan Pekerja, Achmad Mawardi. (Dok-Istimewa)

Nasional

Direktur RS Umum dan Pekerja Nilai HPN ke-80 Momentum Perkuat Sinergi Pers dan Pelayanan Publik

Nasional | Rabu, 4 Februari 2026 - 17:30 WIB

Rabu, 4 Februari 2026 - 17:30 WIB

JAKARTA – Menjelang peringatan Hari Pers Nasional (HPN) ke-80 yang akan dipusatkan di Serang, Provinsi Banten, pada 8–10 Februari 2026 dengan puncak acara 9…

Kementerian Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) meraih opini Kualitas Tertinggi dari Ombudsman Republik Indonesia dalam Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025.

Nasional

Kementerian UMKM Raih Opini Kualitas Tertinggi dari Ombudsman RI 2025

Nasional | Kamis, 29 Januari 2026 - 19:27 WIB

Kamis, 29 Januari 2026 - 19:27 WIB

Jakarta — Kementerian Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) meraih opini Kualitas Tertinggi dari Ombudsman Republik Indonesia dalam Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun…

Ombudsman Republik Indonesia resmi mengubah Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik menjadi Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik mulai 2025. Hasil penilaian tersebut dituangkan dalam bentuk Opini Ombudsman RI yang diberikan kepada kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah.

Nasional

Ombudsman RI Ubah Penilaian Kepatuhan Jadi Opini Maladministrasi Pelayanan Publik

Nasional | Kamis, 29 Januari 2026 - 13:13 WIB

Kamis, 29 Januari 2026 - 13:13 WIB

Jakarta — Ombudsman Republik Indonesia resmi mengubah Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik menjadi Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik mulai 2025. Hasil penilaian tersebut dituangkan…

Foto: Wakil Gubernur DKI Jakarta berfoto bersama jajaran Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat usai menyapa ASN di Kantor Wali Kota Jakarta Pusat, Rabu

Wali Kota Jakarta Pusat

Wagub DKI Jakarta Sapa ASN Jakpus, Hadiri Peringatan Isra Miraj hingga Resmikan Gerai Dekranasda

Wali Kota Jakarta Pusat | Rabu, 21 Januari 2026 - 14:26 WIB

Rabu, 21 Januari 2026 - 14:26 WIB

Jakarta Pusat — Wakil Gubernur DKI Jakarta berkesempatan menyapa seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Kantor Wali Kota Jakarta Pusat, Rabu. Kegiatan tersebut…

Mertopolitan

Audiensi Imigrasi dan Wartawan Hukum Soroti Bahaya TPPU

Mertopolitan | Rabu, 14 Januari 2026 - 23:29 WIB

Rabu, 14 Januari 2026 - 23:29 WIB

JAKARTA — Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jakarta membuka ruang dialog dengan wartawan hukum untuk memperkuat edukasi publik terkait kebijakan keimigrasian, khususnya dalam pencegahan…

Foto: Tampak bangunan Kantor Kecamatan Kalideres, Jakarta Barat, yang hingga awal Januari 2026 masih dalam proses pengerjaan, meski proyek rehabilitasi bernilai lebih dari Rp10 miliar tersebut telah melewati batas waktu kontrak pada Desember 2025

Mertopolitan

Proyek Rp10 Miliar Kantor Kecamatan Kalideres Molor, APH Diminta Turun Tangan

Mertopolitan | Kamis, 8 Januari 2026 - 23:55 WIB

Kamis, 8 Januari 2026 - 23:55 WIB

JAKARTA — Proyek rehabilitasi Kantor Kecamatan Kalideres, Jakarta Barat senilai lebih dari Rp10 miliar, yang dikerjakan oleh PT Triji Anugerah Jaya dan diawasi oleh…

Foto: Munjirin Serahkan SK PPPK Paruh Waktu, Perkuat Pelayanan Publik Jakarta Timur. (Dok-Istimewa)

Mertopolitan

Munjirin: 411 PPPK Paruh Waktu Jaktim Siap Dukung Pelayanan Publik

Mertopolitan | Jumat, 2 Januari 2026 - 21:35 WIB

Jumat, 2 Januari 2026 - 21:35 WIB

Jakarta — Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur resmi menyerahkan Surat Keputusan (SK) kepada 411 Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Paruh Waktu. Penyerahan dilakukan…

Foto: Wali Kota Jakarta Pusat Arifin berfoto bersama jajaran pimpinan wilayah dan pegawai usai penyerahan Surat Keputusan (SK) Perjanjian Pengangkatan Kerja PPPK Paruh Waktu di halaman Kantor Wali Kota Administrasi Jakarta Pusat, Jalan Tanah Abang I, Gambir, Jumat (2/1/26)

Wali Kota Jakarta Pusat

Wali Kota Jakpus: Arifin Lantik 432 PPPK Paruh Waktu, Dorong Layanan Publik Lebih Responsif

Wali Kota Jakarta Pusat | Jumat, 2 Januari 2026 - 15:03 WIB

Jumat, 2 Januari 2026 - 15:03 WIB

Jakarta — Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat resmi menyerahkan Surat Keputusan (SK) Perjanjian Pengangkatan Kerja bagi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) Paruh Waktu….