JAKARTA – Respons cepat jajaran Polsek Metro Gambir kembali membuahkan hasil. Sebuah handphone milik warga yang dilaporkan hilang di kawasan kolong Flyover Jalan Jatibaru Raya, Cideng, Gambir, Jakarta Pusat, berhasil ditemukan dan dikembalikan kepada pemiliknya dalam waktu kurang dari satu jam setelah laporan diterima polisi.
Peristiwa tersebut terjadi pada Sabtu (16/5/2026) sekitar pukul 15.20 WIB. Korban bernama Dyah Ratnaningtyas mendatangi Polsek Metro Gambir untuk melaporkan kehilangan handphone miliknya yang diduga terjatuh atau tertinggal saat berada di sekitar lokasi kejadian.
Menerima laporan itu, petugas piket Buser Polsek Metro Gambir langsung bergerak cepat melakukan pengecekan ke tempat kejadian perkara (TKP). Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk respons awal terhadap laporan masyarakat sekaligus memastikan situasi di lokasi tetap aman dan kondusif.
Upaya pencarian akhirnya membuahkan hasil. Sekitar pukul 16.30 WIB, handphone milik korban ditemukan oleh seorang pedagang yang berada di sekitar kawasan kolong flyover Jalan Jatibaru Raya. Barang tersebut kemudian diserahkan kepada petugas kepolisian untuk dipastikan kepemilikannya.
Kapolres Metro Jakarta Pusat, Kombes Pol. Reynold E.P. Hutagalung, mengapresiasi gerak cepat personel Polsek Metro Gambir dalam menindaklanjuti laporan masyarakat. Menurutnya, kecepatan respons menjadi salah satu bentuk nyata pelayanan Polri kepada warga.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat terhadap setiap laporan yang diterima. Alhamdulillah barang milik korban berhasil ditemukan dan dikembalikan,” ujar Reynold dalam keterangannya, Minggu (17/5/2026).
Ia menegaskan bahwa setiap laporan dari masyarakat, sekecil apa pun, harus ditindaklanjuti secara profesional dan penuh tanggung jawab. Menurutnya, kehadiran polisi di tengah masyarakat harus mampu memberikan rasa aman sekaligus solusi nyata terhadap persoalan yang dihadapi warga.
“Sekecil apa pun laporan masyarakat harus ditindaklanjuti dengan cepat dan profesional. Kehadiran polisi harus benar-benar dirasakan manfaatnya,” katanya.
Sementara itu, Kapolsek Metro Gambir, AKBP Agus Ady Wijaya, menjelaskan bahwa setelah handphone ditemukan, petugas langsung melakukan pencocokan dan konfirmasi kepada pelapor guna memastikan barang tersebut benar milik korban.
“Begitu ditemukan, anggota langsung memperlihatkan handphone tersebut kepada pelapor dan korban membenarkan bahwa itu miliknya yang sempat hilang,” ujar Agus.
Setelah barang berhasil ditemukan dan dikembalikan, korban memilih untuk mencabut laporan polisi dan tidak melanjutkan proses hukum lebih lanjut. Keputusan tersebut diambil lantaran barang miliknya telah kembali dalam kondisi baik.
Agus juga menyampaikan bahwa korban mengapresiasi langkah cepat anggota Polsek Metro Gambir yang dinilai sigap dalam membantu masyarakat.
“Korban juga menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada anggota Polsek Metro Gambir atas respons cepat dalam membantu menemukan handphone miliknya,” tuturnya.
Dalam penanganan kasus tersebut, aparat kepolisian telah melakukan sejumlah tahapan prosedural, mulai dari pembuatan laporan polisi, pemeriksaan terhadap pelapor, pengecekan lokasi kejadian, hingga administrasi penyelidikan terkait pencabutan laporan oleh korban.
Di sisi lain, Kapolres Metro Jakarta Pusat kembali mengingatkan masyarakat agar tidak ragu segera melapor apabila mengalami atau mengetahui adanya tindak kriminalitas maupun gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) di lingkungan sekitar.
“Masyarakat jangan ragu menghubungi Call Center 110 yang aktif 24 jam secara gratis untuk meminta bantuan ataupun melaporkan kejadian yang membutuhkan kehadiran polisi,” tegas Reynold.
Keberhasilan pengembalian handphone tersebut menjadi gambaran pentingnya respons cepat aparat kepolisian dalam membangun kepercayaan publik.
Selain menunjukkan kesiapsiagaan personel di lapangan, langkah sigap tersebut juga memperlihatkan sinergi antara masyarakat dan kepolisian dalam menjaga situasi kamtibmas tetap aman dan kondusif di wilayah Jakarta Pusat.
Reporter: Fahmy Nurdin
Editor: Fahmy Nurdin
