TANGERANG — Upaya mendorong layanan berbasis digital di sektor transportasi dan gaya hidup kini memasuki babak baru. InJourney Aviation Services (IAS), anak usaha dari PT Aviasi Pariwisata Indonesia (InJourney), menjalin kemitraan strategis dengan Bank Mandiri untuk menghadirkan layanan Joumpa melalui fitur Livin’ Sukha di aplikasi Livin’ by Mandiri.
Kerja sama tersebut diresmikan melalui penandatanganan nota kesepahaman antara Direktur Komersial IAS, Muchdian Muchlis, dan Pejabat Eksekutif Network and Retail Funding Bank Mandiri, Jan Winston. Acara berlangsung di AP Space, Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Jumat (1/8/2025), dengan disaksikan oleh sejumlah pejabat terkait, termasuk Direktur Utama IAS, Kepala Otoritas Bandara Wilayah I, Kapolres Bandara Soekarno-Hatta, hingga jajaran direksi Angkasa Pura Indonesia.
Layanan Joumpa yang dikelola IAS menyediakan berbagai kemudahan di bandara, mulai dari personal assistant, layanan fast track, hingga penjemputan dan pengantaran, yang ditujukan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan efisien.
Menurut Muchdian, Joumpa kini telah tersedia di berbagai bandara utama di Indonesia, termasuk Soekarno-Hatta, Ngurah Rai, Juanda, dan Kualanamu. Melalui integrasi dengan Livin’ by Mandiri, pelanggan kini dapat memesan layanan Joumpa langsung dari aplikasi perbankan tersebut, tanpa perlu berpindah platform.
“Kolaborasi ini menjadi wujud sinergi antara sektor aviasi dan finansial dalam menghadirkan layanan yang memprioritaskan kenyamanan dan efisiensi bagi masyarakat,” ujar Muchdian.
Muchdian berharap kerja sama ini akan semakin memperluas akses terhadap layanan premium bandara, khususnya bagi kalangan dengan mobilitas tinggi.
Jan Winston dari Bank Mandiri menilai langkah ini sebagai bagian dari strategi akselerasi digital Bank Mandiri, yang tidak hanya menyasar layanan keuangan, tetapi juga menjangkau aspek gaya hidup nasabah. “Integrasi Joumpa ke dalam Livin’ Sukha merupakan bentuk nyata kolaborasi lintas industri untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih kontekstual dan relevan,” kata Jan.
Pertumbuhan Livin’ by Mandiri sendiri menunjukkan tren positif. Hingga Mei 2025, aplikasi tersebut mencatatkan 31,6 juta pengguna aktif, dengan frekuensi transaksi mencapai 1,8 miliar kali dan nilai transaksi sebesar Rp1.744 triliun—tumbuh 12 persen secara tahunan (year-on-year).
Kolaborasi IAS dan Bank Mandiri ini diharapkan menjadi kontribusi nyata dalam transformasi layanan publik, khususnya di sektor transportasi dan pariwisata. Pemanfaatan teknologi digital diharapkan mampu menciptakan solusi yang adaptif dan berdampak bagi masyarakat luas.
Tentang IAS
PT Integrasi Aviasi Solusi (InJourney Aviation Services) adalah subholding dari InJourney yang dibentuk pada 4 Januari 2024. IAS merupakan hasil konsolidasi sembilan anak usaha di bawah AP I, AP II, dan Garuda Indonesia. IAS berfokus pada lima portofolio utama: Cargo & Logistics, Ground Handling, Hospitality, Operations Support, dan Property, dengan visi menjadi penyedia layanan aviasi dan logistik yang kompeten di Indonesia dan kawasan regional.
Tentang Bank Mandiri
Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, Bank Mandiri melayani berbagai segmen, mulai dari korporasi, UMKM, hingga konsumen ritel. Didukung oleh anak usaha seperti Mandiri Sekuritas, BSI, Mandiri Taspen, hingga AXA-Mandiri, Bank Mandiri terus memperkuat posisinya di berbagai lini bisnis melalui inovasi dan sinergi lintas sektor.
